【第三届全国高等学校外语教育改革与发展高端论坛】联合国日内瓦办事处原人事司司长 Dr. Serguei Raskalei: International Talents: Key Competencies for the Future
2018/03/28
Dr. Raskalei就国际职场应具备的关键能力作了主旨报告。Competency(能力)是指能够成功胜任工作的技能、品质和行为,对员工能力的判定能够预先了解员工的技能、品质以及行为。那么,学生从校园走进国际职场,需要具备什么样的能力才能获得成功呢?
Dr. Raskalei指出在校园中习得的专业知识固然重要,但却并不能使学生完全具备国际职场环境所需的工作能力,因此学生应该在进入职场前接受相关能力的培训,充分做好融入职场的准备。Dr. Raskalei认为,在国际职场环境中,与来自不同国家与文化背景的人员共事,对多样化的尊重(respect of diversity)是国际人才应具备的最为重要的素养。此外,国际人才应该具备的关键能力还包括沟通能力(communication)、团队合作能力(teamwork)等。针对沟通能力,Raskalei先生强调,员工应能清楚且有效地通过口头或书面向他人传递信息,同时聆听和理解来自他人的信息,并作出恰当的回应。沟通是双向的、坦诚的、互利的,每个人都应深刻理解这一点。团队合作能力则指与同事一起完成团队目标的能力,这需要具备发展共赢的意识,乐于向他人学习,融通见解、求同存异,共同实现既定目标。作为团队的一员,不仅要能以集体取得的成就为荣,还要敢于为集体的挫折或不足承担责任。
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